¿Necesito hacer un depósito para asegurar mi fecha?
Para asegurar una fecha se necesita un contrato firmado y un depósito. Luego, un mes antes de la fecha de llegada, se deben pagar en su totalidad los eventos y los alojamientos.
¿Puede recomendar proveedores que el hotel respalde?
Sí, estaremos encantados de proporcionarle nuestros proveedores recomendados. Si decide traer sus propios proveedores, estos deben estar aprobados previamente por su coordinador de bodas.
¿Es menos costoso organizar una boda durante el invierno o el verano?
El verano es temporada baja, lo que nos permite ser más flexibles.
¿Se pueden traer alimentos y bebidas del exterior?
Toda la comida y bebidas debe ser provista por Viceroy Riviera Maya. Es posible que se apliquen tarifas de descorche para botellas especiales traídas del exterior con la aprobación previa de su coordinador de bodas.
¿Cuánto cuesta una boda típica en Viceroy Riviera Maya?
El costo varía dependiendo de muchos factores, incluido el número de huéspedes, la cantidad de noches que se hospeda y las solicitudes especiales.
¿Hay consulados en los alrededores?
En Cancún hay consulados de Estados Unidos, España, Italia, Francia, Alemania, Japón, Argentina, Noruega, Bélgica, Belice, Brasil, Canadá, Chile, Cuba, Dinamarca, Finlandia, Reino Unido, Guatemala, Holanda, Polonia, Suiza y Suecia.
¿Es el agua segura para beber? ¿Se sirve agua embotellada en el hotel?
El agua es potable, pero no la recomendamos para beber. En el hotel se sirve agua purificada y se proporciona sin costo en la habitación.
¿Cuáles son las cerraduras y los dispositivos de seguridad adicionales en las puertas de las habitaciones del hotel?
Todas las puertas de las habitaciones de hotel se cierran desde adentro, hay una caja de seguridad en cada villa.
¿Hay cobertura de teléfono celular en la propiedad?
Hay cobertura de teléfonos celulares en la propiedad, principalmente en la piscina principal y en el área del vestíbulo. Los huéspedes deben verificar con sus operadores de EE. UU. Si sus servicios incluyen la recepción en ciudades extranjeras, lo que es posible en la mayoría de los casos.
¿Hay acceso a Internet de alta velocidad?
En todas las villas y en el área del restaurante hay cable de alta velocidad e Internet inalámbrico disponibles sin cargo adicional.